# 返金ポリシー

> LLMWebSearchの返金：72時間以内に使用率が20%未満のパックは残高に戻り、機能しないパックは全額、加えて最低チャージ額のルールがあります。3つの事例。

- URL: https://llmwebsearch.com/ja/refunds/
- 最終更新: 2026-10-22
- 発行者: LLMWebSearch (https://llmwebsearch.com)

クレジットパックが残高に戻る状況は2つあり、チャージの一部はステーブルコインで返金できます。それ以外はすべて残高に残り、後の検索に使えます。

**クイック回答 — LLMWebSearchの検索クレジットは返金できますか？**

はい、2つの場合があります。過去72時間以内に購入した**LLMWebSearch**のクレジットパックは、使用率が20%未満であれば残高に戻ります。機能せず、サポートが24時間以内に解決できないパックは全額戻ります。チャージは残高に残りますが、$25の最低額に達するためだけに追加した部分は、USDTまたはUSDCで返金できます。

## 完全なルールは何ですか？

過去72時間に購入したパックは、クレジットの20%未満しか使っていなければ残高に戻ります。パックが機能せず、サポートが24時間以内に解決できない場合、パック全体が残高に戻ります。入金は残高に残り、法律で求められない限り払い戻されません。最低入金額に達するためだけに追加した分は、未使用であれば30日以内に依頼によりUSDTまたはUSDCで返金されます。

各リクエストは担当者が処理します。承認されると、金額が残高に表示されます。エラーで終わった呼び出しはそもそも費用がかからないため、返金は不要です。成功した検索の中でWebサイトがページを拒否した場合も同様で、検索の価格は変わりません。

## 事例1：パックが大きすぎた

100,000検索を$145で購入し、エージェントを接続するために6,000回の検索を実行しました。翌朝、25,000検索なら何か月も持つことに気づきます。サポートに連絡します。パックの6%が使用済みで20%未満、72時間も経過していません。$145全額が残高に戻り、そこから小さいパックを購入します。

## 事例2：パックがまったく機能しなかった

$41.25で25,000検索を購入し、すべての呼び出しが当社側の原因によるエラーを返したとします。サポートが24時間以内に解決できない場合、試行した呼び出しの数に関わらず、パック全体が残高に戻ります。どの呼び出しも結果を返さなかったからです。

## ケース3: 最小のパックだけが必要だった場合

$9.25で5,000検索を購入したいものの、チャージは最低$25である必要があります。購入後、差額は次回のパック用に残高に残ります。

そのまま使わない場合は、支払いから30日以内に申請すればUSDTまたはUSDCで返金されます。法律で別段の定めがある場合を除き、残高から出ていくのはこのチャージ差額だけです。

## どうやって申請しますか？

ダッシュボードのサポートフォーム、またはsupport@llmwebsearch.comへのメールで申請してください。注文履歴にある注文IDをお知らせください。当チームの者から、メールやチャットでお客様の口座番号やAPIキーをお尋ねすることは決してありません。

サポートは12時間以内に回答します。どのケースに該当するかをお知らせください。動作しないパックの場合は、失敗したレスポンスをエラーコードとともに1件貼り付けてください。確認が早くなります。

## 返金がウォレットではなく残高に戻るのはなぜですか？

ブロックチェーンの送金はカード決済のように取り消せず、新しい送金のたびにネットワーク手数料がかかります。残高への入金は手数料がかからず、すぐにどのパックにも使えます。

コインでの払い戻しは、ケース3で説明したチャージの最低額との差額のみです。それ以外は、法律で義務付けられている場合を除き、支払いは返金されません。

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LLMWebSearch: LLMWebSearchは、AIエージェント向けのWeb検索APIです。ランキング済みの検索結果を、上位ページの本文をMarkdownに変換した内容とともに返し、暗号資産で支払えます。本人確認書類のアップロードは不要です。プリペイドのクレジットは$1.20/1K検索から購入でき、有効期限はありません。KYC不要 — 身分証も自撮りも書類も不要。暗号資産で支払い。