Kısa yanıt
LLMWebSearch ile nasıl iletişime geçerim?
Web arama API'si, krediler, ödemeler veya entegrasyonlar hakkındaki sorular için LLMWebSearch desteğe [email protected] adresinden e-posta atın; Bir kişi, haftanın yedi günü 12 saat içinde destek e-postalarına yanıt verir ve arama işlevini agent'ınıza veya framework'ünüze bağlamanıza yardımcı olur. Web sitesi sahipleri ve kötüye kullanımı bildiren herkes [email protected] adresine yazsın. Telefon hattı yok. KYC olmadan kripto ile ödeme yaparsınız, bu yüzden hesabınızı bir sipariş ID'si ile tanımlayın, asla hesap numaranız veya bir anahtar ile değil.
Bir destek e-postası ne içermeli?
Sipariş ID'si veya sorunun yaklaşık zamanı, çağırdığınız endpoint ve hata kodunu da içeren, sorun çıkaran bir yanıtın tam JSON'u. Yapıştırdığınız koddan API anahtarınızı kaldırın.
Sonuçlarla ilgili bir soru için sorguyu, ayarladığınız filtreleri (country, language, time_range, alan adları) ve ne beklediğinizi yazın. Sonuçlar zamanla değişir, bu yüzden çağrı zamanı aynı şeye bizim de bakmamıza yardımcı olur.
Bir web sitem var. Size nasıl ulaşabilirim?
[email protected] adresine yazın. Çoğu talep robots.txt ile daha hızlı çözülür: LLMWebSearch için veya tüm robotlar için bir kural, sayfa okuyucumuz tarafından bizi beklemeden uygulanır. Sayfa okuyucu sayfası User-Agent'ı ve kopyalamaya hazır kuralları listeler.
Okuyucumuzun bir kuralı yok saydığını düşünüyorsanız URL'yi, zamanı ve robots.txt dosyanızın ilgili satırlarını gönderin. Bir kişi kontrol edip yanıtlar.
Destek nelerde yardımcı olabilir?
- Bir pack seçmek ve bir agentın kaç arama çalıştıracağını tahmin etmek.
- API'yi Python, Node.js, MCP istemcileri, LangChain, n8n veya OpenClaw'a bağlamak.
- Bir yanıttaki hata kodunu veya
content_statusdeğerini okumak. - Dakika başına çağrı limitinizi artırmak. Her hesabın dashboard'da gösterilen bir dakika başına çağrı limiti vardır; destek ekibine sorun, yükseltilebilir.
- İade politikası kapsamındaki iade talepleri.
Destek, bir web sitesinin reddettiği sayfanın kilidini açamaz. Bir site okuyucumuzu geri çevirdiğinde sonuç, içerik olmadan ve sitenin durumuyla döner: CAPTCHA'ları asla çözmeyiz, hesaplara giriş yapmayız veya bir engeli ya da ödeme duvarını aşmaya çalışmayız.
Ödeme sorununu nasıl bildiririm?
Sipariş ID'sini, kullandığınız coin ve ağı, gönderilen tutarı ve işlem ID'sini gönderin. Tutar gösterilenden farklıysa veya ağ ödeme sayfasındaki ağ değilse bunu belirtin: bu, ne yapılabileceğini değiştirir.
Ekibimizden hiç kimse sizden e-posta veya sohbet yoluyla asla hesap numaranızı ya da API anahtarlarınızdan birini istemez. Bunları isteyen bir mesaj bizden gelmez.
Canlı sohbet veya telefon numarası var mı?
Hayır. E-posta her yanıtın yazılı kaydını tutar, saat dilimleri arasında çalışır ve yanıtları ve kodu yapıştırmanıza olanak tanır. Destek 12 saat içinde yanıtlar, haftanın her günü. Bir kesinti hakkında yazmadan önce durum sayfası üzerinde ücretsiz sağlık kontrolünü çalıştırın: sorunun bizim tarafımızda olup olmadığını saniyeler içinde söyler.