クイック回答
LLMWebSearchへの連絡方法は？
Web検索API、クレジット、支払い、連携についてのご質問は、LLMWebSearch サポート [email protected] までメールでお送りください; サポートメールには、年中無休で12時間以内に担当者が返信し、お客様のエージェントやフレームワークへの検索機能の組み込みをお手伝いします。ウェブサイトの所有者および不正利用を報告する方は [email protected] までお書きください。電話窓口はありません。KYC不要で暗号資産で支払いいただくため、アカウントの特定は注文IDで行い、アカウント番号やAPIキーでは行わないでください。
サポートへのメールには何を書くべきですか？
注文ID、または問題が発生したおおよその時刻、呼び出したendpoint、そして問題が起きた1つのレスポンスのJSON全体（エラーコードを含む）。貼り付けるコードからはAPIキーを削除してください。
検索結果についての質問の場合は、検索クエリ、設定したフィルター（country、language、time_range、ドメイン）、期待していた内容をお知らせください。検索結果は時間とともに変わるため、呼び出し時刻があると、あなたが見たものと同じ状態を確認できます。
ウェブサイトを運営しています。連絡方法は？
[email protected] までお書きください。ほとんどのリクエストはrobots.txtでより迅速に解決します。LLMWebSearch またはすべてのロボットに対するルールは、当社のページリーダーが私たちの対応を待たずに適用します。ユーザーエージェントとコピーするだけで使えるルールはページリーダーのページに掲載しています。
当社のリーダーがルールを無視したと思われる場合は、URL、時刻、robots.txtの該当行をお送りください。担当者が確認して回答します。
サポートは何を手伝えますか？
- パックの選び方と、エージェントが実行する検索回数の見積もり。
- APIをPython、Node.js、MCPクライアント、LangChain、n8n、OpenClawに組み込む方法。
- レスポンス内のエラーコードや
content_statusの値の読み方。 - 1分あたりの呼び出し上限の引き上げ。すべてのアカウントには1分あたりの呼び出し上限があり、ダッシュボードに表示されます。サポートに依頼すれば引き上げられます。
- 返金ポリシーに基づく返金リクエスト。
サポートはウェブサイトが拒否したページのロックを解除することはできません。サイトが当社のリーダーを拒否した場合、結果はコンテンツなしで、サイトのステータスとともに返されます。当社がCAPTCHAを解いたり、アカウントにサインインしたり、ブロックやペイウォールを回避したりすることは一切ありません。
支払いの問題を報告するには？
注文ID、使用したコインとネットワーク、送金額、トランザクションIDをお送りください。表示された金額と実際の金額が異なる場合、または支払いページに記載されたネットワーク以外を使った場合は、その旨をお書きください。対応できる内容が変わります。
当チームの者から、メールやチャットでお客様の口座番号やAPIキーをお尋ねすることは決してありません。それらを求めるメッセージは当社からのものではありません。
ライブチャットや電話番号はありますか？
ありません。メールはすべての回答を記録として残し、タイムゾーンをまたいで機能し、レスポンスやコードを貼り付けることができます。サポートは毎日12時間以内に回答します。障害について書く前に、ステータスページで無料のヘルスチェックを実行してください。問題が当社側にあるかどうかが数秒でわかります。